Política de Privacidad

Promotion High Performance

En Promotion High Performance respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, al mismo tiempo que garantizamos transparencia en la participación de nuestras Actividades.

Actividad principal

Nuestra actividad principal es la venta de guías automotrices en formato PDF, diseñadas para mejorar el conocimiento mecánico en temas puntuales, fáciles de comprender, estilo do-it-yourself, y también mecánica avanzada. Estas guías son productos digitales independientes, con valor propio y objetivo educativo.

Limitación de responsabilidad sobre las guías automotrices

Las guías automotrices ofrecidas por Promotion High Performance tienen un carácter exclusivamente informativo y educativo.

El contenido de cada guía representa nuestra interpretación y experiencia práctica aplicada en nuestros propios vehículos.
Estas guías no constituyen la última palabra ni un manual oficial de reparación.
En caso de experimentar fallas, realizar modificaciones, mejoras o cambios mecánicos o estéticos en un vehículo, la recomendación siempre es contactar directamente al fabricante o a un servicio técnico autorizado para recibir la orientación adecuada.
Promotion High Performance no se hace responsable por daños, fallas, accidentes o perjuicios derivados de la mala interpretación, uso indebido o aplicación incorrecta de la información contenida en las guías.

Participaciones en Actividades opcionales

Como incentivo adicional, en algunos casos asignamos.

Participaciones gratuitas en la Actividad en curso a quienes adquieren nuestras guías.

Aceptar estas Participaciones es totalmente opcional.
El cliente puede indicar en cualquier momento que no desea Participaciones y recibirá únicamente la guía adquirida.
Esta decisión no afecta el precio, la calidad ni el contenido del producto.

Información que recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para gestionar la compra de guías y, si así lo decide el cliente, su participación en la Actividad:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia.
Datos de participación: cantidad de Participaciones asignadas, producto adquirido, fecha de compra.
Información vinculada a la Actividad: fotografías o videos enviados por ganadores y perfiles básicos de redes sociales.

Importante: No recopilamos, procesamos ni almacenamos información financiera o de métodos de pago. Todos los pagos se gestionan mediante Stripe. El tratamiento de datos de pago se rige exclusivamente por la política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/es/privacy

Uso de la información

Usamos la información para:

Confirmar la compra de guías digitales.
Gestionar, si aplica, la participación en la Actividad.
Comunicar fechas, horarios y resultados de la Actividad.
Contactar a ganadores y coordinar la entrega de premios.
Difundir información de ganadores en canales oficiales como medida de transparencia.

Condiciones de participación en la Actividad

La participación será válida una vez Stripe confirme el pago correspondiente a la compra de las guías automotrices.
La empresa tiene hasta 24 horas para validar la transacción.
La confirmación se notificará por el medio de contacto suministrado por el cliente.
La Actividad de Asignación de Premios se realizará cuando se alcance el 90% de Participaciones asignadas.
La empresa puede extender o ajustar el calendario de la Actividad, previa notificación a los participantes.
La fecha y hora se anunciarán en nuestros canales oficiales.
La selección de ganadores será aleatoria y su anuncio podrá realizarse en vivo a través de nuestros canales oficiales.

Derechos y obligaciones de los ganadores

Presentar documento de identidad original para reclamar el premio.
Si el ganador reside fuera de EE. UU., podrá designar a un representante residente en EE. UU. con carta de autorización y copias de documentos de identidad del ganador y del representante.
Enviar un video confirmando la recepción del premio.
Aceptar la publicación de fotografías y datos básicos —nombre y apellido, ciudad de residencia y, si corresponde, perfiles de redes sociales— en nuestros canales oficiales para dar transparencia al proceso.

Premios

Los premios ofrecidos en cada Actividad se detallarán claramente en nuestros canales oficiales.
Si un premio no estuviera disponible por causas ajenas a la empresa, podremos sustituirlo por otro de valor equivalente.
La empresa no se hace responsable por daños o fallas posteriores a la entrega del vehículo o del premio, ni por acuerdos o negocios que el ganador realice con terceros, ni por el uso o destino que el ganador dé al premio.

Seguridad y prevención de fraudes

No somos responsables por estafas o fraudes cometidos por personas o cuentas no vinculadas a nuestros canales oficiales. Verifique siempre la información y realice pagos solo por los medios indicados en nuestros canales.
El único medio oficial para la compra de las guías automotrices es nuestro sitio web oficial.
Los pagos se procesan exclusivamente mediante Stripe, nuestra pasarela de pagos autorizada.
La empresa se reserva el derecho de cancelar o suspender la Actividad si se detecta fraude o manipulación.

Derechos del usuario

Puedes:

Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
Retirar tu consentimiento para el uso de tu información.
Solicitar aclaraciones sobre el manejo de tus datos.

Contacto: Support@promotion-hp.com

Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se reflejarán de inmediato con su respectivo detalle en nuestro sitio web oficial.

Nota final: Para mantenerte informado, suscríbete a nuestro canal oficial y activa la campanita de notificaciones en nuestras redes sociales, donde compartimos anuncios y transmisiones en vivo de nuestras Actividades.